昨日は、久々にお客さんからのクレームを受けました。 私も言葉のチョイスをあやまったことは反省はしていますがが、久々に対応に疲れました。 高圧的な人は、相手の話を聞かない 今まで仕事をしていて、何度もこの手のタイプの人を対応をしてきたことがあり…