１つ前のブログで、ドラム式洗濯機を買ったという話をした
使っている感想としては★★★★だけど、実は最初に稼働した時に不具合を感じて２回だけ使用して、交換してもらった。
個人的に伝えたいのは、あれ？と何か違和感を感じたら、すぐに購入した所に連絡した方が良いと思う。
最近の家電製品は部品製造が海外のため初期不良も多いそうだ
今回エディオンで購入したのだが、店員さんが教えてくれたのは
「最近の家電製品は部品を海外で作っていて、初期不良も多い」
「けど、この洗濯機は部品海外生産だけど、組み立ては国内だから大丈夫」
と言ってくれてたのですが
今回の初期不良を感じたのはこの２点
- 異常に音が大きい
- 乾燥をすると室内の温度が異常に暑くなる
異常に音が大きい
この判断は非常に難しい。私の様に縦型からドラム式に変わった場合だと
「ドラム式だからこれぐらいの音なんじゃない？」
「これぐらいでうるさいって思うのは大袈裟では？」
そう思っていた。
ただ、料理をしている時に、洗濯機の音がうるさい状況に「これはなんかおかしい」と感じた。
何もしてない時にうるさいのは仕方ないが、料理をしていたらある程度の騒音は気にならないことが多いのに、洗濯機の音がうるさくて料理の手が止まった。
ただ、ずっとうるさいわけじゃなく時々うるさいので、こんなもんなのか？と思ってしまった。
乾燥モードで運転すると異常に暑くなる
「乾燥モードで運転すると多少熱くなります」と取扱説明書にも書いてあるから仕方ないのと思っていたが、こんな室温が変わるぐらい暑いのはおかしくないかい？
はっきりいって洗面所が暑くなりすぎて、今後乾燥モードで運転するのを躊躇するぐらいだった。冬ならばいいけど、夏なら使えないわ…と思ったぐらい。
初期不良の証拠を見せるのが難しい
とりあえず「こんなもんですよ」と言われたら言われた時だと割り切って業者に来てもらうことにした。運転の様子も動画に撮ってまで準備していた。ただ、室温の上昇を証明するのも難しいし、暑いのが嫌で１回しか使用していなかった。
私のモヤモヤした気持ちを察したのか、業者さんは細かく確認することなく「新品と交換します」とあっさり対応してくれた。ま、買って１週間だったからかもしれないけど。
業者のお兄ちゃんはすごく丁寧に対応してくれたし、すごく気分が良かった。
洗濯機はやっぱり初期不良だった
音はそんな大きく差がないかな？と思うけど、乾燥モードを使用している時の洗面所の暑さは全く違った。洗面所はそんな気にならない暑さだ。これなら夏場でも使用できる。
やっぱり私の初期不要と思った予想は的中していたらしい。
今回伝えたい事
初めて使う場合だとこんなもんなのか？と悩むが、気になるなら速攻買ったお店にすぐ相談するべき！
